「逆境商數」Adversity Quotient，簡稱AQ

         一個人面對逆境時，AQ指數的高低，取決於4個面向：C控制（Control）、O擁有（Ownership）、R範圍（Reach）、E持續（Endurance）。 
        AQ高的人面對挫折時，會找出方法改變情況（控制），扛起改善的責任（擁有），知道逆境是有限的（範圍），不久就會雨過天青（持續）。
        AQ低的人，則認為「逆境會一直持續下去，會破壞我所做的一切，而這都是我的錯。」 
1.控制 
所謂控制的定義是：「你自覺有辦法扭轉情勢，而且能掌控你自己對逆境的反應。」高AQ的人，就算無力控制情勢，也能掌控自己對逆境的反應，不會自暴自棄。 
2.擁有 
擁有和控制相輔相成，也就是你在面對逆境時，是否願意承擔更多責任。 
3.範圍 
範圍和期限，是你對逆境大小規模的界定，「若是一遇到逆境，你就覺得大難臨頭了，會讓逆境更加不可收拾。」 
4.持續 
AQ低的人覺得逆境漫長無止境，AQ高的人卻能看到「明天之後」的希望，不會讓逆境的打擊時間拉得無限長。