VOIP

VOIP 即是 Voice Over IP ，是把話音或傳真轉換成資料，然後與資料一起共用同一個 IP 網路（ Internet 互聯網）。

目前VoIP的標準主要有H.323、SIP（Session Initiation Protocol）、MGCP（Media Gateway Control Protocol）以及H.248，其彼此之間有競爭也有合作，使網路電話的應用更加完善，讓更多的人可以同時使用這項新技術。

SIP標準是以網頁為基礎的網路通訊，例如客服中心的應用，而其簡單輕便的特性，也適用於可攜式通訊產品。